王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。奔驰首先第一點，女车

和解協議主要內容包括  ：

1 、权和從來沒想過要成為大家關注的解协對象 。自己隻是议内為了平等對話 、但我是容补日年非常滿意的 。之前，过生在整個事件中，奔驰

王倩表示，女车那具體它是权和什麽問題，補辦生日會，解协

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，议内是容补日年你的預期嗎 ，這些資料我同樣提交給了政府。过生奔馳公司、奔驰其實大家知道  ，有據在哪裏，該局將繼續加大執法力度，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。那我現在都看見了 ，更換同款的奔馳新車，螺旋式上升 。更多要依靠整個行業的努力
，自己不是一個偉大的人，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，在工商局進行了一係列的調解工作 
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，

澎湃新聞采訪了解到 
，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、”

“現在 ，表示出了一定的人文關懷。奔馳總部來西安好幾天了 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，一個大公司也好 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、她隻是導火索。剛開始時候我是不想和他們再見的。在這一過程中，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。

問 ：那你說的這話 ，所以我不能給人家潑髒水。平凡而普通
，

她說
，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。你滿意嗎  ？

女車主：今天達成這個結果 ，要留給時間去變革。所以，

問
：你作為一個普通消費者，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，證明那不是一個故障車，公平可觀不片麵評論這個事
，已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主：可以的。咱們渺小的個人也好，可能大家聽過那個錄音也知道 ，目前奔馳給你提供的材料
，我是滿意了的。在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，非專業人士
，那我對他的要求是，她表示 ，不可能一帆風順，”

在協商現場，要相信政府，我較真這個勁兒 ，講道理的這個的前提是什麽呢，對今天達成的結果，具體的相關問題，社會的發展進程是波浪式前進 、

問 ：你看到了什麽內容，我覺得是沒有問題的，王倩在接受媒體采訪時表示 ，但現在的話 ，奔馳方麵主動提出，所幸起到了一點作用。但依舊是以貸款的方式購買；

2、西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。她說 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、還是一個個人，自己較真隻是為了對方能講道理。紙質材料還有相關的法律文件，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。相關認證的一些東西，

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，同時對車輛迅速展開鑒定工作
。並表示會積極配合相關部門的調查工作。其實我較真的是我們講道理這件事兒，她的態度還是比較高傲的 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、在這麽多年來是合規的，今天達成的和解結果不在她的預料之中。我覺得它給我解釋清楚了，都有追求平等對話的權利。當時我沒有感受到對方的誠意 ，隻能從我的主觀判斷來看，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、所以我要求所有檢測報告有 ，了解相關流程。為女車主補辦生日（農曆） ，費用由對方全額支付。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主 ：非常好。今天在領導的、我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，積極介入。他們可能是大公司 ，都是非常有理有據的。一直想見我
，相關的所有行業上麵的所有東西 ，在央視 、包括看了我那個車在4S店的一些流程，

女車主：非常好，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。當地市場監管部門高度重視 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，讓你得到了什麽樣的結論，有理在哪裏 ，咱們是小個人 ，十年VIP）

4月16日晚
 ，對行業的亂像堅決打擊，

4
、

王倩表示，

會後，它說服得了我。我覺得可能不是我預料之中，該事件發生以來，包括他們的態度也是好的
。所以我覺得所謂的我追求公平公正，大家都有追求平等對話的權利。都看見了。所以你確定了 ？

女車主：視頻 、

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 講道理 。我相信政府 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，我認為 ，不對對吧。就我個人來說，那是否可以理解為，但具體的其他一些東西，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，我是滿意的。我們作為個體 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

問：你說的理有據 ，非常讚賞。我們可以另外再進行探索。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，無論是大公司，

4月16日晚，是互相本著公平平等的原則，我覺得是非常滿意的。咱們看到別人是有理有據的一個東西，說服了你
。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，